“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员3510：好评
性价比不错的酒店，卫生很干净，设施也比较完善，地理位置交通蛮方便的，下次出行还会选择的。
深兰：好评
这家酒店的服务太差，前台凶是凶的来，只认钱不认人的，早饭基本是吃不到什么东西的，空调晚上也是拉掉的，我订了两晚，第二晚实在住不下去了，换了花园酒店，简直跟九原是天壤之别，不仅能上网，每个房间还有泡脚的木桶，价钱也便宜，很贴心
土匪鸭：好评
该酒店6-9点、18-24点供应热水，非24小时热水。